COVID-19对消费者支出的影响

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受2019冠状病毒病影响,消费者已从非必需产品支出转向必需产品类别的支出。然而,品牌忠诚度在基本类别中受到影响。为了保持客户忠诚度和钱包份额,企业现在比以往任何时候都更需要了解和跟踪消费者的行为和偏好。

为了了解在前所未有的经济混乱时期消费者支出如何受到影响,汉诺威研究中心自2020年4月20日以来每两周收集一次与COVID-19相关的消费者影响和支出数据。vwin下载这份报告,COVID-19对消费者支出的影响,反映了第一波数据浪潮,帮助企业衡量和跟踪消费者的支出、频率和产品类别的渠道,以在疫情期间和之后保持——并可能增强——品牌的健康。

下载报告的主要调查结果,包括:

  • 消费支出涵盖16个基本和10个非基本产品类别
  • 消费者信心对包括金融、经济和就业在内的主要指标的影响
  • 客户忠诚度最强和最低的产品品牌

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